Connecter Square à OpenRate
Connecter Square prend quelques minutes : un propriétaire ou un gestionnaire choisit Connecter Square, approuve OpenRate sur la page de Square, lie le bon établissement Square et vérifie que l’établissement est prêt. La connexion n’active pas à elle seule les paiements en production pour chaque établissement.
Avant de commencer
- Un compte Square canadien en dollars canadiens, avec l’inscription du vendeur et la configuration bancaire terminées
- Un compte propriétaire ou gestionnaire dans OpenRate; seuls les propriétaires peuvent choisir l’établissement Square
- Le restaurant OpenRate à connecter : une connexion Square appartient à un seul restaurant à la fois
Connecter votre compte
- Choisir le restaurant, puis ouvrir les Réglages des paiements
- Sélectionner Connecter Square
- Ouvrir une session sur la page de Square et approuver l’accès d’OpenRate
- Revenir dans OpenRate
- Si plusieurs établissements Square canadiens admissibles sont trouvés, choisir celui à lier à ce restaurant et le confirmer
Ce que demande OpenRate
L’autorisation couvre le profil de votre entreprise ainsi que la capacité de consulter et de créer des paiements, y compris de prélever les frais d’OpenRate sur chaque paiement. OpenRate ne demande pas l’accès à vos commandes Square. Les jetons d’accès sont stockés chiffrés et n’atteignent jamais le navigateur.
Vérifier la disponibilité et passer en production
- Vérifier l’état de la connexion dans les Réglages des paiements; « Configuré » seul ne garantit pas que le paiement peut être encaissé
- Le propriétaire confirme l’établissement et son activation en production : la connexion n’active pas automatiquement chaque établissement
- Faire un essai avec un gestionnaire avant le premier service
Dépannage
- Aucun établissement canadien admissible : la connexion reste restreinte tant que le compte Square n’a pas d’établissement canadien actif en dollars canadiens
- Autorisation expirée ou révoquée : sélectionner Reconnecter Square et approuver de nouveau
- Les clients voient que le paiement en ligne est indisponible : vérifier qu’une addition payable existe, puis demander au propriétaire ou à un gestionnaire de revoir les réglages des paiements
- Les paiements doivent s’arrêter pour un restaurant : un propriétaire peut sélectionner Déconnecter, ce qui arrête les paiements Square de ce restaurant
À retenir
Les paiements arrivent dans le compte Square du restaurant, et votre PDV reste votre système de facturation officiel. Pour la vue d’ensemble, lisez notre article sur le paiement avec Square au Canada.
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