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Opérations4 min de lecture

Ce que le paiement par code QR change en fin de repas

Le paiement à table par code QR permet au client d’ouvrir l’addition en scannant un code QR à sa table, de la partager, d’ajouter un pourboire et de payer depuis son téléphone. Le restaurant élimine l’étape la plus lente du service — attendre l’addition et le terminal — sans application à télécharger.

La fin du repas est l’étape la plus lente du service

Dans un paiement traditionnel, le client demande l’addition, attend qu’elle soit imprimée, attend le terminal, puis attend encore si la table veut partager. Chaque étape dépend de la disponibilité d’un serveur.

Avec un code QR à sa table, le client lance le paiement quand il est prêt. Le serveur n’a plus à faire plusieurs allers-retours pour fermer une table.

Ce que fait le client

  • Il scanne le code QR, touche l’étiquette NFC ou entre un code de paiement
  • Il consulte l’addition dans son navigateur mobile — sans application
  • Il partage l’addition avec le reste de la table
  • Il choisit un pourboire et paie avec Apple Pay, Google Pay ou une carte
  • Il laisse un avis Google ou un commentaire privé, et peut s’inscrire aux courriels du restaurant

Les paiements de groupe deviennent simples

Le partage de l’addition est ce qui fait perdre le plus de temps. Quand chaque client paie sa part depuis son téléphone, le serveur n’a plus à passer plusieurs cartes ni à calculer les parts.

Le personnel garde la visibilité

Le paiement à table fonctionne seulement si l’équipe lui fait confiance. Les serveurs saisissent l’addition sur une tablette partagée, et OpenRate indique quelles additions sont payées, partiellement payées ou encore ouvertes. Votre PDV reste votre système de facturation officiel : aucune intégration n’est requise pour commencer.

Où le paiement QR est le plus utile

Le paiement QR convient aux restaurants avec service à table, aux bars et aux cafés avec places assises : services achalandés, grands groupes et salles où les terminaux sont souvent occupés. Il fonctionne avec le PDV que vous utilisez déjà, et les paiements sont encaissés dans le compte Square du restaurant.

Guide associéListe de préparation au paiement QR

Voir le parcours OpenRate

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